DIRECCIÓN COMERCIAL Y DE VENTAS

La dirección comercial y de ventas es un area central e importante de toda empresa , es la responsable de planificar, organizar y controlar las actividades de ventas de una empresa con el fin de alcanzar los objetivos como la fidelización de los clientes. Esto incluye desarrollar estrategias y tácticas de ventas, establecer metas y presupuestos, seleccionar y entrenar al equipo, y realizar seguimiento y análisis. La dirección de ventas también puede involucrar la identificación de nuevas oportunidades de negocio y el desarrollo de relaciones con clientes potenciales y actuales

El proceso de ventas es fundamental para la supervivencia y el desarrollo de una empresa. Se trata del conjunto de acciones que se realizan coordinando desde que el equipo de Marketing capta un posible cliente interesado hasta que el equipo de Ventas convierte esa oportunidad en un cliente de la empresa, entendido el mismo como un consumidor de su producto o servicio. Todo esto lo coordina la Dirección Comercial. La Dirección Comercial y de Ventas tiene la responsabilidad de combinar tanto el proceso de venta como el proceso de prospecting entendido como la estrategia para dar a conocer nuestra solución para que constantemente haya nuevos interesados que puedan llegar a convertirse en clientes.